FRAGEN FREQUEMMENT STELLT MAG420/424


FRAGEN FREQUEMMENT STELLT MAG420/424

In diesem Abschnitt werden die technischen Daten, die Logik des Tages und die Parameter der STBs anhand der MAG420/424 -Reihe von Modellen beschrieben, die auf der Basis des HiSilicon-Chipsatzes entwickelt wurden.
Die STB-Basisparameter werden im unteren Bereich des Embedded Portal angezeigt. Die Versionen der STB-Logik finden Sie auf http://soft.infomir.com

Softwareversion MAG4xx

Fragen werden häufig von MAG4xx gestellt

Die STB kann nicht eingeschaltet werden, das externe Port wird nicht aufgeladen, das integrierte Port ist verkabelt
Sobald die Spannung eingeschaltet ist (keine Verbindung mit der Aktivierung seit dem Einschalten des Modus), wird die STB nicht eingeschaltet oder das Bild wird nicht mehr auf dem Bildschirm angezeigt
  • Die Verwendung des Decoders, des Fernsehers oder eines Geräts (Decoder oder Fernseher) funktioniert nicht richtig.
    • Stellen Sie sicher, dass der Blick auf die STB eingeschaltet ist.
    • Stellen Sie sicher, dass die beiden Geräte (STB und TV) an das Stromnetz angeschlossen sind.
  • Der STB-Stromversorgungsblock kann nicht korrigiert werden oder es liegen keine entsprechenden Parameter vor (in diesem Fall kann die LED-STB nicht aktiviert werden):
    • Überprüfen Sie die Stromversorgung anhand der im Handbuch zur Verwendung der STB spezifizierten Parameter. Wenn nötig, ersetzen Sie den Stromversorgungsblock.
  • Probleme mit dem Video-Schnittstellenkabel (HDMI, RCA):
    • Vergewissern Sie sich, dass das Kabel richtig an zwei Kabel angeschlossen ist (TV und STB);
    • Stellen Sie sicher, dass das Kabel in einwandfreiem Zustand ist.
    • Am Fernseher: Überprüfen Sie den Preis (HDMI/RCA) an der Quelle, in der das Kabel verzweigt ist, und stellen Sie sicher, dass die Einstellung der Quelle korrekt ist.
Nachdem Sie die STB mit der Fernbedienung verbunden haben, wird der Decoder nicht eingeschaltet oder das Bild wird nicht mehr auf dem Bildschirm des Fernsehers angezeigt
  • Die Deaktivierung der STB bei eingeschalteter STB-Fernbedienung erfolgt. Der aktuelle Modus (Aktiv/Veille) der STB wird durch die Farbe der leuchtenden LED bestimmt:
    • Standardeinstellung für MAG4xx: Rouge – Heller Modus, Weißer Farbton – Funktionsmodus (die Leuchtstärke der LED-Anzeige kann geändert werden – siehe Parameter/ Schnittstelle )
    • Wenn die Fernbedienung nicht mit der STB verbunden ist, wechseln Sie in den STB-Modus.
  • Es kann sein, dass die Fernbedienung nicht richtig funktioniert oder das Empfangssignal nicht am IR-Empfänger der STB ankommt. Stellen Sie sicher, dass RC in Betrieb ist:
    • Vergewissern Sie sich, dass die elektrische Stromversorgung der RC (Batterien) in Betrieb ist. Die STB wird durch Drücken der RC-Tasten aktiviert (die LED-STB wird angezeigt, wenn die RC-Taste eingeschaltet ist).
    • Richten Sie die Fernbedienung direkt auf das Gehäuse vor der STB aus (siehe Gebrauchsanleitung) und richten Sie sie auf alle Gegenstände oder Geräte aus, um die Signalausbreitung über die Entfernung zu gewährleisten.
Die STB wird nicht nach dem Einschalten der Logik, den STB-Parametern oder der Neuinitialisierung aufgeladen
  • Redémarrez STB;
  • Im Menü „Systemwiederherstellung“:
    • Ändern Sie den Demarrage-Modus, um NAND zu ersetzen.
    • Initialisieren Sie die Parameter standardmäßig neu.
  • Essays zum Wiedergewinnen mit der Servicetaste (verwenden Sie jeden Abschiedsmodus in der Serie):
    • Modus 1. Auswahl einer NAND-Alternative
    • Modus 2. Initialisieren Sie die Benutzerparameter neu
    • Modus 3. Dringlichkeitsabbruch
Das Portal muss nicht aufgeladen werden. Blockieren Sie den Zugang zum Portal hinter dem Bediener
  • Wenn die erste Abschiedsrede stattgefunden hat (das Logo und die Meldung „Chargement ...“ sind auf dem Bildschirm zu sehen), aber das externe Portal muss nicht aufgeladen werden, die Gründe dafür könnten folgende sein:
    • Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung;
    • Wenn Sie auf dem Fenster „Portalauswahl“ die Meldung „Seitenladefehler“ sehen, überprüfen Sie den Verbindungsstatus und die URL des Portals.
    • Das Portal des IPTV-Anbieters ist nicht zugänglich (der Zugriff auf den Dienst des IPTV-Anbieters usw. ist gesperrt).
  • Wenn das Verbindungsnetz normal ist, das Portal jedoch nicht aufgeladen werden muss, muss die STB aktiviert werden.
  • Wenn die Netzwerkverbindung normal ist, aber die Netzwerkdienste nicht verfügbar sind, wenden Sie sich an den IPTV-Betreiber.
  • Sperrung des Zugangs zu Diensten durch den IPTV-Betreiber (Nachrichten, die „STB ist blockiert“ usw.) Das gleiche Problem wird angezeigt, STB wird gelöscht.
Probleme mit der Netzwerkverbindung

Wenn möglich, überprüfen Sie die Netzwerkverbindung (Internet) auf anderen inländischen Geräten (Gerät, Smartphone usw.):

Wenn STB eine Dateiverbindung hat:

Stellen Sie sicher, dass die LED-Anzeige des Ethernet-Anschlusses der STB eingeschaltet ist. Der Verbindungsstatus besteht aus Up (siehe Netzwerk / Kabelgebunden (Ethernet) / Netzwerkinfo). Wenn die LED ausgeschaltet ist und der Verbindungsstatus ausgeschaltet ist, bedeutet dies, dass die STB nicht mit dem Netzwerk verbunden ist.

Mögliche Ursachen für eine Verbindungstrennung:

  • Das Messsystem wurde installiert oder die Anschlüsse wurden nicht angeschlossen oder reichten nicht aus, um an den beiden Kanten angeschlossen zu sein.
  • Das verwendete Peripheriegerät (wie ein Kommutator, ein Router) ist defekt oder falsch konfiguriert;
  • Das periphere Netzwerkkabel des Netzwerkbetreibers ist defekt, wurde vom Programm der Netzwerkschnittstelle nicht konfiguriert oder getrennt.
  • Wenn die automatische Konfiguration (DHCP) verwendet wird, müssen die Werte korrigiert werden, indem die Parameter Adresse IP, Netzwerkmaske, Passwort (siehe Netzwerk / Kabel (Ethernet) / Netzwerkinfo) eingegeben werden. Wenn diese Parameter nicht betroffen sind, müssen Sie nach der Ursache des automatischen Konfigurationsfehlers suchen und diese beseitigen (STB löschen, die Parameter des peripheren Netzwerks überprüfen (Router) und sich an den Netzwerkdienstleister wenden);
  • Wenn Handbücher verwendet werden, überprüfen Sie die Genauigkeit der Zugriffsparameter (IP-Adresse, Netzwerkmaske, Passerelle).

Wenn Sie über eine drahtlose WLAN-Verbindung verfügen:

- Im Fenster des Staates befindet sich das Pfandrecht auf „UP“ (Réseau / Sans fil (Wi-Fi) / Info réseau). Wenn der Verbindungsstatus „Down“ ist, muss die Verbindung zum WLAN-Zugangspunkt unterbrochen werden:

  • Wenn die STB nicht erkennt, dass ein externer WiFi-Adapter vorhanden ist (bei der Verbindung des Adapters mit der STB, lesen Sie die entsprechende Meldung auf dem Display), stellen Sie sicher, dass das Modul (auf anderen Geräten) funktioniert, und zwar auch dort Kompatibilität des Moduls mit diesem Decodertyp – Wi-Fi ohne Zubehör .
  • Wenn STB kein Netzwerk ohne Filter erkennt, prüfen Sie, ob das Netzwerk ohne Filter von anderen Geräten erkannt wurde (z. B. von einem Smartphone). Möglicherweise ist es erforderlich, das Problem mit dem Zugriff auf die WLAN-Verbindung (WiFi-Zugangspunkt) zu lösen.

- Wenn das Netzwerk ohne Datei erkannt wurde, können Sie es nicht mit dem Netzwerk verbinden:

  • Wenn möglich, überprüfen Sie, ob die STB in der Lage ist, an einen anderen Zugangspunkt (an ein anderes WLAN-Gerät) angeschlossen zu werden.
  • Entrez à nouveau le mot de passe d'accès;
  • Überprüfen Sie den Authentifizierungsmodus. Die Verschlüsselungsparameter der beiden Verbindungsstellen (STB und Wi-Fi-Zugangspunkt) sind gleich.
  • Löschen Sie den Speicher ohne STB-Liste und stellen Sie die Verbindung wieder her. Der Wert des Passepartouts wird in den genutzten Daten gespeichert (zum Unterdrücken des Passepartouts - Systemparameter / Effacer les données utilisateur ).

- Wenn die Option zur automatischen Konfiguration (DHCP) verwendet wird, müssen die Werte der Netzwerkparameter auf STB-Attribute (IP-Adresse, Netzwerkmaske, Passerelle, DNS-Server ) korrigiert werden. - Siehe Info-Ressourcen :

  • Wenn die Parameter nicht definiert sind, müssen Sie die Ursache des automatischen Konfigurationstests beseitigen (STB entfernen, die Konfiguration des Peripheriegeräts überprüfen und den Dienstanbieter kontaktieren).
  • Überprüfen Sie in den Regelhandbüchern die Genauigkeit der STB-Zugriffsparameter (IP-Adresse, Netzwerkmaske, Passerelle, DNS-Server) und die Konfiguration der Peripheriegeräte.
Der Zugriff auf das integrierte Portal ist blockiert (das Fenster „Déverrouiller“ im Bild):
Wenn Sie die Zugangskontrolle durchlaufen haben, initialisieren Sie die STB mit den Betriebsparametern neu, indem Sie die Servicetaste drücken (Abmeldemodus Nr. 2).
Kommentieren Sie die STB-Verbindung nicht

Der Decoder MAG ist ein Kühlgerät ohne Lüftung. Die Konzeption der Einheit, dank der zusätzlichen Belüftungsfenster, ermöglicht eine freie Belüftung der internen elektronischen Elemente und eine übermäßige Wärmeableitung, die aufgrund der Funktion des Gebäudes erzeugt wird. Die Form der Belüftungsboxen und ihre Platzierung auf dem Boîtier hängen vom Modell des Boîtes ab.

Die Nichtbeachtung der Anforderungen an die Umgebungstemperatur und der Empfehlungen zur Platzierung (Installation) des Geräts kann zu einer zusätzlichen Belastung des Geräts führen. Eine weitere Tour, eine zusätzliche Gebühr, die über eine lange Zeitspanne hinweg beurkundet wurde, kann zu einer Verschlechterung der Qualitätsparameter des Decoders führen, zu einer spontanen Redaktion, direkt am Decoder-Teil.

Empfehlungen, um das Zubettgehen in die Box zu vermeiden:

1. Beachten Sie die in der Bedienungsanleitung des Holzdecoders angegebenen Temperatur- und Feuchtigkeitsanforderungen. In der Regel einen Strand von 1 bis 40 °C erwärmen; 5 % bis 93 % relative Luftfeuchtigkeit.

2. Folgende Installationsregeln gelten:

  • Platzieren Sie den Decoder nur auf einer festen, ebenen Fläche, auf der die erforderliche Belüftungsdämpfung im unteren Bereich des Boîtiers erfolgt.
  • Bewahren Sie den Decoder in einem eigenen Gerät auf, bis er vollständig von der Katze und anderen kleinen Partikeln durchdrungen ist.
  • Stellen Sie sicher, dass der Raum frei ist, wenn die Lüftung und die Kühlung des Decoders erforderlich sind.
  • Bedecken Sie das Boîte nicht und lassen Sie die Belüftungsöffnungen des Boîtiers von einer anderen Person nicht zu.
  • Installieren Sie den STB-Decoder nicht in der Nähe von anderen Geräten und Gegenständen, die von der Heizung getrennt sind.

Beispiele für die Installation von Mauve-Boxen, die mit dem Fahrer verbunden werden können:

  • auf einer doppelten Oberfläche wie einem Teppich oder den zurückgezahlten Möbeln;
  • In einem endlos exposé au soleil, das war ein Übergewicht über dem Boîtier;
  • in einem Schrank oder einem Regal, ohne Belüftung;
  • in einem externen Boîtier, das die Lüftungsöffnungen blockiert;
  • auf dem Stapel - Plusieurs appareils les uns sur les autres, etc.

Die Funktion des Boîtier-Decoders, die Steuerung des Prozessors und andere Mikroschaltungen umfassen einen Temperaturerhöhungsmodus im Boîtier, der der Norm entspricht.

Je nach dem Modell der Box und dem Betriebsmodus kann die für den Prozess zulässige Wärmezufuhr 100 °C erreichen. Infolgedessen kann die Temperatur des Gehäuses des Behälters 60 °C erreichen «chaud». Unter Berücksichtigung der Anforderungen der Umgebung und eines kostenlosen Luftaustauschs darf die Funktion der Einheit jedoch nicht beeinträchtigt werden.

Für den Fall, dass eine alltägliche Situation oder eine völlige Funktionsstörung durch die Pflege Ihres Tieres verursacht wurde, müssen Sie sich an den technischen Kundendienst wenden.

Das Problem besteht darin, dass der Fernseher auf die STB-Fernbedienung reagiert

Wenn Sie die Tasten der Infrarot-Fernbedienung der STB betätigen, kann dies in seltenen Fällen zu einer unfreiwilligen Aktivierung bestimmter Funktionen des Fernsehers führen. Das Problem könnte auf die zufällige Anwesenheit von IR-Befehlszeichen auf den beiden Geräten zurückzuführen sein.

Die meisten Infrarot-Fernbedienungsmodelle mit den MAG-Gehäusen ( RC-4513/4515 , T4H ) enthalten eine IR-Signalcode-Seite (CP). Dieses CP ist auch in der STB-Logik programmiert. Infolgedessen wurde beim Austausch des Fernbedienungsmodells das Problem nicht behoben.

Das Problem wurde von den MAG-420-Decodern bei Verwendung der SRC-4015- Fernbedienung behoben. Diese Geräte müssen auf der Seite mit den Codes geändert werden , und drei verschiedene CPs werden der Wahl des Benutzers vorgeschlagen.

Als alternative Lösung für Benutzer, die mit einem Problem konfrontiert sind, kann es sein, dass Sie den Fernbedienungssimulator - die Magic Remote- Anwendung - verwenden. Diese Anwendung muss auf einem mobilen Gerät installiert werden, das über WLAN mit dem Router verbunden ist. Das mobile Gerät und der Decoder sind mit demselben Netzwerk verbunden.

Ein anderer Abgesandter der STB-Befehle dient dazu, ein Klavier und eine Tastatur zu verwenden.

Wie man STB zurückmeldet
  • Die erste Methode besteht darin, das STB bei ausgeschalteter/unter Spannung zu halten (die Stromversorgung zu trennen/zu verzweigen).
  • Die zweite Methode besteht darin, STB mit der Hilfe des Befehls „Systemparameter“ zu verbinden .
Wiederherstellung der Dringlichkeit der STB-Funktion
Behebung von Audioproblemen

Diese Beschreibung entspricht einer Beeinträchtigung der Audiowiedergabe (oder einer völligen Abwesenheit ihres Sohnes), da das Videobild nicht angezeigt wird.

Das Verfahren zur Fehlerbehebung besteht darin, die Ursachen des Problems zu suchen und zu ermitteln, die sich auf einen speziellen Multimedia-Inhalt, ein Audio-Peripheriegerät oder eine Trennung des Peripheriegeräts beziehen.

Alles klar, gehen Sie wie folgt vor:

1. Lesen Sie das Buch über andere IPTV-Kanäle und Videodateien, die sich auf einem USB-Stick oder auf lokalen Ressourcen befinden (mit Zugriff über die Protokolle SAMBA / NFS / UPnP).

Noter. Während ich die Übertragung von Multimedia-Ressourcen (zum Vergleich) überprüfen möchte, kann der Benutzer eine Multimedia-Leseanwendung (z. B. VLC-Lesegerät) auf einem PC installieren und mit dem gleichen lokalen Speicher wie die STB verbinden.

2. Wenn das Problem nicht vom Typ der Multimedia-Ressource abhängt (die Audiowiedergabe wird nicht angezeigt), stellen Sie die Werte auf die Standardeinstellungen der Audioeinstellungen zurück:

  • Funktionsmodus = RF-Modus

  • Modus SPDIF = Bitstream

  • Audio-HDMI = PCM

3. Wenn Sie nicht über HDMI verfügen, versuchen Sie, einen anderen HDMI-/DVI-Wert in den Videoparametern zu ermitteln:

  • HDMI - Es ist darauf ausgelegt, dass die STB an den HDMI-Anschluss des Fernsehers/Monitors angeschlossen ist.
  • DVI – Das Gerät muss unbedingt an den DVI-Anschluss (über einen Adapter) des Fernsehers/Monitors angeschlossen sein.

4. Starten Sie die STB mit der letzten Version Ihrer Logik.

5. Initialisieren Sie die STB erneut .

Das Problem besteht darin, dass es sich um eine spezielle IPTV-Kette (oder ein Multimedia-Archiv) handelt:

1. Wählen Sie eine andere Audioquelle (falls verfügbar).

2. Stellen Sie sicher, dass das Audio-/Multimedia-Audioformat der STB-Spezifikation entspricht.
Noter. Das Audioformat eines TV-Chain-Streams kann beispielsweise mithilfe der Anwendung des VLC-Lehrers angezeigt werden – Tools / Multimedia-Informationen.

Bei völliger Abwesenheit des Sohnes:

1. Überprüfen Sie, ob die STB die Befehle der Fernbedienung ausführen kann. Drücken Sie zunächst die Tasten „Vol-“ und „Vol +“. Stellen Sie auf der STB den maximalen Klangpegel (100 %) ein. Ändern Sie diesen Parameter nicht, damit das Problem nicht gelöst werden kann.

2. Wenn möglich, testen Sie verschiedene STB-Audiotypen (HDMI, CVBS, S/PDIF) oder ein anderes Audiogerät.

3. Überprüfen Sie die Kabelverbindungen aller Peripheriegeräte, die zum Audiokabel gehören (1. STB an das Audioperipheriegerät anschließen, 2. Audioperipheriegerät an das Gehäuse oder an den Oberboden anschließen, das Gehäuse ist frei). Wenn möglich, versuchen Sie es mit anderen Kabeln.

4. Überprüfen Sie im Fall einer Bluetooth-Verbindung mit dem Audiogerät die entsprechenden Parameter und stellen Sie eine Filialverbindung her.

5. Überprüfen Sie die Audioperipherie:

    • Stellen Sie sicher, dass die Audioperipheriegeräte (Fernseher, Audiosysteme, Lautsprecher, Lautsprecher usw.) ordnungsgemäß funktionieren. Wenn möglich, ändern Sie die Kleidung der Verdächtigen.

    • Stellen Sie sicher, dass das Audio-Peripheriegerät die Befehle der Fernbedienung (z. B. in der Nähe eines Fernsehers) ausführen kann. Legen Sie den maximalen Audiopegel auf dem Audioperipheriegerät fest (100 %). Ändern Sie nicht diesen Parameter, damit das Problem nicht gelöst werden kann.

    • Achtung: Wenn Audiogeräte mit Audiogeräten (Fernseher, PC usw.) verbunden sind, kann das Audiosignal bei anderen Einsätzen oder im Büro nicht übertragen werden.

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